Termos de serviço
Termos e Condições de Uso
Estes Termos e Condições regulam a utilização da loja virtual Jinkings Store e as compras realizadas por meio do site.
Ao navegar pelo site, cadastrar informações ou concluir uma compra, o usuário declara que leu e concorda com estes termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Identificação da loja
A loja virtual é operada pela:
Jinkings Store
CNPJ: 36.670.809/0001-23
Endereço: Rua Aramaça, 377, São Paulo – SP, CEP 08190-410
E-mail: jinkings.store@outlook.com
WhatsApp: (11) 95431-3460
Instagram: @jinkingsstore
Uso do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de maneira lícita, respeitando estes termos, a legislação brasileira e os direitos de terceiros.
Não é permitido:
- utilizar dados falsos ou de terceiros sem autorização;
- interferir no funcionamento do site;
- tentar obter acesso indevido a sistemas ou informações;
- reproduzir conteúdos da loja sem autorização;
- utilizar o site para atividades ilícitas ou fraudulentas.
Informações dos produtos
A Jinkings Store busca apresentar informações, imagens, medidas, cores, características, preços e disponibilidade dos produtos com a maior precisão possível.
Podem existir pequenas diferenças de tonalidade devido à iluminação das fotografias, configurações de tela ou características do próprio produto.
O cliente deverá consultar a descrição, as medidas e as informações apresentadas na página do produto antes de concluir a compra.
Preços e promoções
Os preços válidos são aqueles exibidos no site no momento da finalização da compra.
Promoções, cupons e condições especiais:
- poderão possuir prazo determinado;
- estarão sujeitos às condições informadas na campanha;
- poderão estar limitados a determinados produtos;
- não serão necessariamente cumulativos;
- poderão ser encerrados quando terminar o estoque ou o período promocional.
Erros evidentes de preço, digitação ou configuração serão analisados pela Jinkings Store. Caso não seja possível manter o pedido, o cliente será informado e receberá o reembolso integral de qualquer valor pago.
Cadastro e informações do cliente
O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, especialmente:
- nome;
- CPF;
- e-mail;
- telefone;
- endereço de entrega;
- número e complemento do imóvel;
- CEP.
Informações incorretas ou incompletas podem causar atraso, devolução ou impossibilidade de entrega.
Formação do pedido
O recebimento de uma confirmação automática não representa necessariamente a aprovação definitiva do pedido.
A compra será considerada confirmada após:
- aprovação do pagamento;
- validação das informações;
- confirmação da disponibilidade do produto.
Caso exista indisponibilidade após o pagamento, a Jinkings Store entrará em contato para oferecer substituição, crédito ou reembolso integral.
Pagamento
Os meios de pagamento disponíveis serão apresentados no checkout.
A aprovação, recusa, análise de segurança e prazo de compensação poderão depender da instituição financeira, operadora do cartão ou plataforma de pagamento utilizada.
A Jinkings Store poderá solicitar confirmação de dados quando houver necessidade de validação da compra ou prevenção de fraude.
Entrega
As opções, custos e estimativas de entrega serão apresentados durante o checkout, conforme o CEP informado e os serviços disponíveis.
Os prazos de entrega começam a ser considerados após a confirmação do pagamento e preparação do pedido.
A Jinkings Store não se responsabiliza por atrasos causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente, impossibilidade de acesso ao endereço, ausência de recebedor ou acontecimentos fora do controle razoável da loja. Isso não elimina a responsabilidade da loja de prestar atendimento e auxiliar na solução do problema.
Trocas, devoluções e reembolsos
As regras para troca, desistência, devolução, produto com defeito e reembolso estão descritas na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos disponível no site.
Nenhuma disposição destes termos limita os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Propriedade intelectual
Textos, fotografias, vídeos, logotipos, elementos gráficos, identidade visual e demais conteúdos presentes no site são protegidos pela legislação aplicável.
A reprodução, modificação, distribuição ou utilização comercial desses materiais depende de autorização prévia da Jinkings Store ou do respectivo titular.
Privacidade e proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos pelo cliente serão utilizados para processar pedidos, realizar entregas, prestar atendimento, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade da loja.
Disponibilidade do site
A Jinkings Store poderá realizar manutenções, correções, atualizações e alterações no site. Durante esses períodos, algumas funcionalidades poderão ficar temporariamente indisponíveis.
Alterações destes termos
Estes termos poderão ser atualizados para acompanhar alterações na operação da loja, nos serviços oferecidos ou na legislação.
A versão vigente será aquela publicada no site no momento da utilização ou da compra, preservados os direitos relacionados aos pedidos já realizados.
Legislação aplicável
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor.
Eventuais conflitos serão solucionados de acordo com as regras legais de competência, preservando o direito do consumidor de procurar os órgãos de defesa do consumidor e o Poder Judiciário.
Atendimento
Dúvidas sobre estes termos poderão ser enviadas para:
E-mail: jinkings.store@outlook.com
WhatsApp: (11) 95431-3460